LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản 4pixos

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các nguyên tắc minh bạch khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo...

Thu thập dữ liệu cần thiết cho tài khoảnBảo vệ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPayKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu của bạnLưu trữ dữ liệu theo quy định pháp luật
4pixos Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản 4pixos

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin tài khoản hoặc cần chỉnh sửa chi tiết đã lưu, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua nhiều kênh. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản hoặc hạn chế xử lý dữ liệu nếu pháp luật địa phương áp dụng cho khu vực của bạn.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với xác nhận và hướng dẫn các bước tiếp theo để xử lý yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

Chat Trực Tiếp Hỗ Trợ

Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản của bạn để đặt câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu thay đổi thông tin. Đội ngũ hỗ trợ có thể giải thích cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và hướng dẫn bạn cập nhật cài đặt quyền riêng tư.

Cài Đặt Tài Khoản

Truy cập phần Quyền Riêng Tư trong cài đặt tài khoản để xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ, tải xuống bản sao lịch sử giao dịch và phiên chơi, hoặc tắt một số tính năng thu thập dữ liệu không bắt buộc như theo dõi hành vi chơi để đề xuất game.

MINH BẠCH VÀ KIỂM SOÁT

Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Chúng Tôi

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, bảo mật kỹ thuật và quyền kiểm soát dữ liệu cho bạn. Mỗi quy trình xử lý dữ...

Mã Hóa Dữ Liệu Thanh Toán

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa end-to-end trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết đầy đủ của phương thức thanh toán; thay vào đó, chúng tôi chỉ giữ mã token đã được mã hóa để xử lý giao dịch tương lai.

Truy Cập Dữ Liệu Hạn Chế

Chỉ nhân viên có thẩm quyền trong đội ngũ hỗ trợ và bảo mật mới có quyền truy cập thông tin tài khoản của bạn, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Mọi truy cập đều được ghi log và xem xét để ngăn chặn rò rỉ nội bộ.

Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho đối tác quảng cáo hoặc công ty phân tích bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và nhà cung cấp game studio khi cần thiết để xử lý giao dịch và phiên chơi.

Quyền Truy Cập Và Chỉnh Sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cung cấp tệp xuất bao gồm lịch sử giao dịch, lịch sử phiên chơi và thông tin tài khoản trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được gửi.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động trong 24 tháng sẽ được đánh dấu để xóa. Chúng tôi vẫn giữ lại một số bản ghi giao dịch theo yêu cầu pháp lý, nhưng thông tin nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ bắt buộc kết thúc.

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ và giải quyết mọi tranh chấp còn tồn đọng.

Chính Sách Bảo Mật 4pixos So Với Các Trang Liên Quan

Chúng tôi áp dụng cùng nguyên tắc bảo vệ dữ liệu trên mọi trang chính sách và điều khoản của 4pixos. Bảng dưới đây cho thấy cách chính...

Phạm Vi Bảo Mật
Chính sách bảo mật này bao gồm dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và chơi trong sảnh. Trang điều khoản dịch vụ mô tả hành vi tài khoản và quy tắc sử dụng sảnh game.
Xử Lý Giao Dịch
Chúng tôi mã hóa dữ liệu thanh toán và chỉ giữ token cần thiết để xử lý nạp rút. Trang điều khoản thanh toán giải thích thời gian xử lý, hạn mức và phí, trong khi chính sách bảo mật này tập trung vào cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán của bạn.
Cookie Và Theo Dõi
Chúng tôi sử dụng cookie phiên làm việc để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng sảnh game. Chính sách cookie riêng biệt liệt kê chi tiết từng loại cookie, còn trang này giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu thu thập được.
Chia Sẻ Với Đối Tác
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và studio game để xử lý giao dịch và phiên chơi. Không có dữ liệu nào được bán cho mục đích tiếp thị, và trang đối tác của chúng tôi liệt kê các bên thứ ba này.
Quyền Của Bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và xóa dữ liệu cá nhân. Trang điều khoản dịch vụ giải thích quy trình khiếu nại và tranh chấp, trong khi chính sách bảo mật này hướng dẫn cách thực hiện quyền kiểm soát dữ liệu.
Lưu Trữ Và Xóa
Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được đánh dấu xóa sau 24 tháng, nhưng bản ghi giao dịch có thể được giữ lại lâu hơn theo yêu cầu pháp lý. Trang điều khoản dịch vụ mô tả thời hạn tài khoản, còn trang này giải thích lưu trữ dữ liệu.
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi pháp lý hoặc kỹ thuật. Mọi cập nhật quan trọng sẽ được thông báo qua email và hiển thị trên trang tài khoản của bạn trước khi có hiệu lực.
NỔI BẬT TRANG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế để bạn hiểu rõ cách dữ liệu của mình được xử lý trong mọi tương tác với 4pixos...

Ngôn Ngữ Chính Sách Rõ Ràng Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng tiếng Việt...
Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư Phần cài đặt tài khoản bao gồm bảng điều khiển...
Mã Hóa Toàn Diện Mọi dữ liệu nhạy cảm, bao gồm thông tin đăng...
Phản Hồi Yêu Cầu Nhanh Khi bạn gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Không Quảng Cáo Bên Ngoài Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của...
Tuân Thủ Pháp Luật Địa Phương Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật để phù...

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật 4pixos

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Mọi giao dịch thanh toán đều được mã hóa end-to-end trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết đầy đủ của phương thức thanh toán; thay vào đó, chúng tôi chỉ giữ token đã mã hóa để xử lý các giao dịch tương lai một cách an toàn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và studio game khi cần thiết để xử lý giao dịch và phiên chơi. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho đối tác quảng cáo hoặc công ty phân tích bên ngoài.

Có, bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc email bảo mật. Chúng tôi cung cấp tệp xuất bao gồm lịch sử giao dịch, lịch sử phiên chơi và thông tin tài khoản trong vòng 7 ngày làm việc.

Dữ liệu tài khoản không hoạt động trong 24 tháng sẽ được đánh dấu để xóa. Một số bản ghi giao dịch có thể được giữ lại lâu hơn theo yêu cầu pháp lý, nhưng thông tin nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hóa sau khi kết thúc thời gian lưu trữ bắt buộc.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ và giải quyết mọi tranh chấp còn tồn đọng liên quan đến tài khoản của bạn.

Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách bảo mật để phản ánh thay đổi pháp lý hoặc kỹ thuật. Mọi cập nhật quan trọng sẽ được thông báo qua email và hiển thị trên trang tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực, cho bạn thời gian xem xét các thay đổi.